Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

La présente politique explique comment le site www.super-casques.fr collecte et utilise vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

SARL JCCM, au capital de 50 000 €, immatriculée au RCS d'Amiens sous le numéro 502 948 144, dont le siège social est situé 55 Ter rue du Château, 80480 Pont-de-Metz.

Représentant : Julien Cabassa. Contact : super.casques@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone ;
• Données de commande : produits achetés, montants, historique, échanges avec notre service client, demandes de retour ou de rétractation ;
• Données de compte : identifiants de connexion (le mot de passe est chiffré) ;
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, type d'appareil et de navigateur, via des cookies (voir article 7).

Vos données bancaires ne sont jamais collectées ni conservées par nous : elles sont saisies directement sur les pages sécurisées de nos prestataires de paiement.

3. Finalités et bases légales

• Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours, échanges, garanties et rétractations : exécution du contrat ;
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par e-mail : intérêt légitime ;
• Tenir notre comptabilité et conserver les factures : obligation légale ;
• Prévenir la fraude au paiement : intérêt légitime ;
• Vous envoyer nos offres par e-mail : votre consentement, ou notre intérêt légitime si vous êtes déjà client et pour des produits similaires (vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail) ;
• Mesurer l'audience du site et personnaliser la publicité : votre consentement (voir article 7).

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à la SARL JCCM. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises, pour le strict nécessaire, à :

• WiziShop (Nice), hébergeur et éditeur de la plateforme du site ;
• Nos prestataires de paiement (PayPlug, PayPal, et le prestataire du paiement en plusieurs fois) ;
• Les transporteurs chargés de la livraison de votre commande ;
• Les fabricants, uniquement en cas de prise en charge d'une garantie ;
• Google (Google Analytics et Google Ads), pour la mesure d'audience et la publicité, si vous l'avez accepté ;
• Les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (notamment Google et PayPal) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation « Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durées de conservation

• Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après votre dernier achat à des fins de prospection ;
• Prospects (personnes n'ayant pas commandé) : 3 ans après le dernier contact ;
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• Données liées à la garantie et aux litiges : jusqu'à la fin des délais de prescription applicables ;
• Cookies : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.

7. Cookies

Le site utilise :

• Des cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion au compte, sécurité, mémorisation de vos choix). Ils ne nécessitent pas votre consentement ;
• Des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4), pour comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer ;
• Des cookies publicitaires (Google Ads / Remarketing), pour vous présenter nos produits sur d'autres sites après votre visite.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment via le bandeau cookies du site, ainsi que par les réglages de votre navigateur. Refuser les cookies non nécessaires n'empêche pas de commander.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à super.casques@gmail.com, via notre page « Contactez-nous », ou par courrier à SARL JCCM, 55 Ter rue du Château, 80480 Pont-de-Metz. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Pour ne plus être démarché par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

9. Sécurité

Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS). Nous et nos prestataires mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

10. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.